F.A.Q.

👉 Trả lời: Shop cam kết 100% sản phẩm đều là hàng chính hãng, nhập trực tiếp từ nhà phân phối hoặc nhà sản xuất. Nếu phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng, shop sẽ hoàn tiền 100% cho khách hàng.

👉 Trả lời: Shop hỗ trợ đổi/trả hàng trong vòng [X] ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng. Sản phẩm phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng. Không hỗ trợ đổi trả với các trường hợp đã dùng hoặc lỗi do khách hàng.

👉 Trả lời: Nếu bạn có tóc dầu: Nên chọn dầu gội có khả năng kiểm soát dầu, làm sạch sâu. Nếu tóc khô, hư tổn: Chọn dầu gội dưỡng ẩm, phục hồi. Nếu bị gàu: Sử dụng dầu gội trị gàu chuyên biệt. Nếu tóc nhuộm: Dùng dầu gội bảo vệ màu tóc, không chứa sulfate. 💬 Nếu chưa biết chọn loại nào, inbox ngay để shop tư vấn chi tiết!

Nhà hàng mở cửa từ 10:00 sáng đến 22:00 tối hàng ngày.

👉 Trả lời: Có! Shop hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển như GHN, GHTK, Viettel Post,... Thời gian nhận hàng từ [X] – [Y] ngày tùy khu vực.

👉 Trả lời: Các sản phẩm bên shop đều có nguồn gốc rõ ràng, thành phần an toàn. Tuy nhiên, nếu bạn có da đầu nhạy cảm, nên test thử sản phẩm trước khi dùng toàn bộ.

👉 Trả lời: Tùy vào đơn vị vận chuyển, một số khu vực có hỗ trợ "đồng kiểm", tức là kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

👉 Trả lời: Shop thường xuyên có khuyến mãi, giảm giá theo dịp lễ, sự kiện. Theo dõi fanpage hoặc tham gia nhóm khách hàng thân thiết để không bỏ lỡ ưu đãi nhé! 🎁

👉 Trả lời: Shop có một số dòng dầu gội dịu nhẹ, không chứa hóa chất mạnh, phù hợp cho trẻ em. Inbox shop để được tư vấn loại phù hợp nhất nhé!

👉 Trả lời: Phí ship sẽ được tính theo khu vực, dao động từ [X] - [Y]K. Freeship cho đơn hàng từ [A]K trở lên hoặc trong các chương trình khuyến mãi.
Zalo Chat